Verlieren Sie keinen Deal,
nur weil im Katalog ein SKU fehlt.

Ja. Configra hat zwei Einstein-KI-Builder: einen Deal-Builder auf der Startseite (ein Satz erstellt Account, Contact, Opportunity, Quote und Konfiguration) und einen Zeilen-Builder auf dem Quote (normale Sprache wird zu konfigurierten Zeilen). Beide laufen auf der nativen Salesforce Einstein Models API (GPT-4o mini) – kein externer API-Key, keine Named Credential, und keine Daten verlassen die Salesforce-Plattform: keine externen Endpunkte, keine Server von Aksu Software; das Modell wird ausschließlich über den Einstein Trust Layer erreicht. Es ist Prompt-Injection-gehärtet: Das LLM berührt nie Preise oder Rabatte (diese werden deterministisch aus dem Text des Vertriebsmitarbeiters geparst), die Anfrage wird als Daten behandelt, nicht als Anweisung, und die Ausgabe ist strict-JSON und sanitisiert. Sollte Einstein einmal nicht verfügbar sein, übernimmt ein deterministischer, mehrsprachiger Parser, sodass der Vertriebsmitarbeiter nie blockiert ist.

Eine aktive Salesforce-Industries-Revenue-Lifecycle-Management-(RLM)-Lizenz, ein aktives OneTime-ProductSellingModel und ein aktiviertes Standard Pricebook. Configra läuft auf API-Version 62.0+ und benötigt keine externen Services, kein MuleSoft, keine Drittanbieterplattform.

Nein – das ist genau der Punkt. Ein einzelnes Platzhalter-Product2 (Code: CONFIGRA_PLACEHOLDER) steht für jede Configra-Zeile auf jedem Quote in Ihrer Org. Die eigentlichen Konfigurationsdaten leben in separaten Custom Objects. Sobald eine Konfiguration sich als wiederverwendbar erweist, wandelt ein Klick sie in ein echtes Product2 mit vollständiger RLM-Bundle-Struktur um.

Configra schreibt auf die standardmäßigen RLM-Quote-Line-Items zurück, sodass bestehende Preisgenehmigungsprozesse, Rabattgrenzen, Steuer-Engines und Umsatzrealisierung unverändert laufen. Configra ist eine Konfigurationsoberfläche – es umgeht Ihre Preis-Governance nicht.

Das Platzhalter-Product2-Muster hält den Katalog sauber. Das bedeutet: Downstream-Systeme (SAP/Oracle ERP, Vertex/Avalara Steuer-Engines, Revenue Cloud Billing) sollten die Zeilenidentität aus EphemeralLineItem__c.ItemType__c und dem Configra_Line_Name__c-Custom-Field auf QuoteLineItem / OrderItem auflösen – nicht aus Product2.ProductCode (das 'CONFIGRA_PLACEHOLDER' liest). Installierende Orgs haben zwei gültige Strategien: (1) Configra als Quote-Stage-Tool einsetzen und Promote-to-RLM-Product vor der Order-Aktivierung verlangen, oder (2) die ERP-Middleware (MuleSoft, Boomi) um einen Configra-bewussten Branch erweitern, der die Custom Fields liest. Der feldgenaue Integrationsvertrag (welche Felder auf QuoteLineItem / OrderItem Zeilenidentität, Typ und Namen tragen) ist Teil der Pilot-Dokumentation, die wir installierenden Orgs zur Verfügung stellen.

Configra erbt CurrencyIsoCode vom übergeordneten Quote bei jedem Zeilenschreibvorgang, und der Einstein Natural-Language-Builder ist währungsbewusst: Die LWC injiziert die Quote-Währung in den Prompt, und der Parser setzt listPrice auf 0, wenn der Text des Vertriebsmitarbeiters eine andere Währung erwähnt. Mehrwährungs-Orgs sollten sicherstellen, dass der Platzhalter-PricebookEntry für jeden aktiven CurrencyIsoCode existiert – ein einmaliger Admin-Schritt (ein PricebookEntry pro aktiver Währung auf dem Produkt CONFIGRA_PLACEHOLDER), der in der Pilot-Installationsanleitung beschrieben ist.

Configra wird als Managed-2GP-Package ausgeliefert (bereit für den AppExchange Security Review, noch nicht eingereicht – noch nicht gelistet). Apex-Klassen sind verschleiert und die Implementierung ist vor der installierenden Org verborgen. Verhalten, Schemas und Lightning-Komponenten sind dokumentiert und einsehbar; der Quellcode nicht.

English, Deutsch, Español, Français, Italiano, Português (Brasil) und 日本語 – sieben Sprachen, die etwa 80% der globalen Salesforce-Nutzerbasis abdecken. Jeder UI-String, jede Toast-Meldung und jede Apex-Fehlermeldung ist lokalisiert. Eine neue Sprache hinzufügen heißt: eine einzige Übersetzungsdatei.

Configra ist bereit für den AppExchange Security Review, aber noch nicht eingereicht – und noch nicht gelistet. Die statische Analyse läuft PMD-sauber (0 High, 0 Critical). Jedes SOQL auf nutzerseitigen Daten verwendet WITH USER_MODE; DML verwendet 'as user'. Die vollständige 15-teilige Security-Review-Checkliste – mit prüferseitigen Begründungen für jede dokumentierte Ausnahme – ist auf Anfrage erhältlich (hello@configra.ai).

Die Preise sind noch nicht öffentlich – Configra ist in der Private Beta. Sobald die AppExchange-Listung live geht, ist ein jährliches Abo pro Org mit Mengenstaffeln zu erwarten. Frühzugangs-Teilnehmer erhalten lebenslang Founding-Member-Konditionen.

Configra wird von Mustafa Aksu (Aksu Software) gebaut, einem Salesforce-ISV-Partner. Der Hintergrund umfasst Salesforce Industries CPQ, Revenue Cloud, CLM und MuleSoft-Integrationen über DACH-Enterprise-Rollouts.